ฐานลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้นนั่นหมายถึงยอดขายที่มากขึ้นและรายได้ที่จะได้รับมากขึ้นแน่นอนว่าเป็นสิ่งที่พ่อค้าแม่ค้าทุกคนอยากได้ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเพิ่มฐานลูกค้าให้มากขึ้นตามความต้องการของพ่อค้าแม่ค้าและวันนี้เรามีอีกหนึ่งเทคนิคดีๆที่จะช่วยเพิ่มฐานลูกค้าให้กับธุรกิจขายของออนไลน์ของคุณมาฝากกัน
- ความสะดวกสบายของลูกค้าคือสิ่งสำคัญ ปัจจุบันคนเราชอบความสะดวกสบาย รวดเร็ว ทันใจ เพราะฉะนั้นการอำนวยความสะดวกสบายให้กับลูกค้าในทุกช่องทางคือสิ่งที่สำคัญอย่างมาก หากคุณลองสังเกตร้านค้าออนไลน์ที่ขายของได้ยอดถล่มทลายจะมีช่องทางการชำระเงินหรือมีตัวเลือกในการชำระเงินและมีตัวเลือกในการจัดส่งมากมายซึ่งเป็นทางเลือกให้กับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นบัญชีธนาคารที่มีความหลากหลายของทุกธนาคารการสแกน QR Code เพื่อจ่าย หรือบริการเก็บเงินปลายทาง สิ่งเหล่านี้ช่วยสร้างความสะดวกสบายให้กับลูกค้าและที่สำคัญยังสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าอีกด้วย
- การโปรโมทร้านผ่านช่องทางการประชาสัมพันธ์ที่ได้รับความนิยมในปัจจุบัน เช่น Facebook เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่จะช่วยเพิ่มฐานลูกค้าให้กับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ได้เป็นอย่างดี เพราะปัจจุบันผู้ใช้งาน Facebook มีจำนวนมากและมีแนวโน้มว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพราะฉะนั้นการประชาสัมพันธ์ผ่านทาง facebook จะช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย เพราะโดยปกติแล้วส่วนใหญ่ก็ใช้ Facebook ในการติดต่อสื่อสารเป็นวิธีหลักกันอยู่แล้ว ไม่ใช่เรื่องแปลกที่คุณจะเห็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ส่วนใหญ่โฆษณาประชาสัมพันธ์ขายสินค้าของตนเองผ่านทาง facebook
เป็นอย่างไรกันบ้างกับวิธีการขยายฐานลูกค้าที่เรานำมาฝากกันในวันนี้ หวังว่าจะเป็นข้อมูลดีๆอีกส่วนหนึ่งที่จะช่วยเพิ่มฐานลูกค้าให้กับร้านขายของออนไลน์ของคุณได้